Курс QA Manual (Тестирование ПО)

Зачем нужно тестирование ПО (QA - quality assurance)?

Тестирование программного обеспечения - процесс исследования и испытания программного продукта, имеющий две различные цели:

• продемонстрировать разработчикам и заказчикам, что программа соответствует техническим требованиям.
• выявить ситуации, в которых поведение программы является неправильным, нежелательным или не соответствующим спецификации.

Без работы специалиста по тестированию (QA Engineer) невозможен выпуск ни одного программного продукта.

Программа курса QA Manual (Тестирование ПО)

Знакомство с тестированием

• Знакомство с группой. Описание структуры курса. План курса. Знакомство с Google Class.
• Что такое тестирование?
• Что такое качество?
• Ошибка, дефект и сбой.
• Как найти баг? Источники ожидаемого результата.
• QA, QC, тестирование, понятия верификации и валидации.
• Цели, задачи, принципы и этапы тестирования.
• Стандарты, отвечающие за тестирование.

Жизненный цикл ПО. Методологии разработки ПО. И немного полезной информации о сфере информационных технологий.

• Виды IT-компаний.
• Профессии в сфере IT.
• Иерархия уровней специалистов.
• Что такое проект и кто является его участником? Что такое портфель проектов и программа проектов?
• Тройное ограничение.
• Как расставлять приоритеты при тестировании?
• Как рассчитать время на написание и выполнение тестов? Позитивные и негативные риски.
• Жизненный цикл программного обеспечения.
• Модели жизненного цикла ПО.
• Каскадная модель.
• V-модель.
• Инкрементальная модель.
• Итеративная модель.
• Спиральная модель.
• Agile (Scrum, Kanban, XP).
• Виды контрактов в IT.

Тестирование требований и документации

• Бизнес-требования.
• Требования пользователей (Use Case, User Story, что такое Epic).
• Функциональные требования.
• Нефункциональные требования.
• Системные требования.
• Бизнес-правила.
• Acceptance Criteria.
• Definition of Done.
• Definition of Ready.
• Характеристики качественных требований.
• Спецификация и техническое задание, в чем разница.
• Guidlines и Brandbook.
• Плохая и хорошая спецификация (всегда ли она должна быть хорошей).
• Матрица трассировки.
• Методы сбора требований.
• Графическое представление требований.
• Как правильно оформить сообщение об ошибке.

Классификация видов тестирования и уровни тестирования

• Функциональные виды тестирования.
• Нефункциональные виды тестирования.
• Тестирование, связанное с изменениями.
• Уровни тестирования.
• Тестирование локализации.
• Классификация по объекту тестирования.
• Классификация по знанию системы.
• Классификация по степени автоматизации.
• Классификация по степени изолированности компонентов.
• Классификация по времени проведения тестирования.
• Классификация по признаку позитивности сценариев.
• Классификация по уровню подготовки к тестированию.
• Статическое и динамическое тестирование.
• A/B тестирование.
• Тестирование доступности.
• Исследовательское тестирование.
• Испытания на основе рисков.

Жизненный цикл бага

• Понятие статусов и резолюций.
• Оформление сообщения об ошибке в Jira.
• Тестовое окружение. Чистое и грязное. Также разберемся, какое лучше использовать.
• Инструменты для снятия логов.

Техники тест-дизайна

• Тестовое покрытие.
• Эквивалентное разбиение.
• Анализ граничных значений.
• Тестирование состояний и переходов.
• Создание тестов на основе вариантов использования.
• Таблицы принятия решений.
• Парное тестирование.
• Дерево решений.
• Предположения об ошибке.
• Структурные критерии.

Тестовая документация

• Виды тестовой документации.
• План тестирования.
• Рекомендации по написанию плана тестирования.
• Можно ли обойтись без плана тестирования?
• Рецензия и утверждение плана тестирования.
• Тестовые сценарии (test case). Тестовые комплекты.
• Поля тестового сценария.
• Примеры тест кейсов.
• Детализация тест кейсов.
• Чек-лист.
• Что лучше использовать: чек-лист или тест кейсы?

Особенности тестирования веб-приложений

• Что такое сайт и что такое веб-приложение, в чем разница?
• Какие типы веб-приложений бывают?
• Как работает веб-приложение?
• Что такое клиент, сервер, хостинг и облако?
• Как происходит передача данных? Какие протоколы передачи существуют?
• Из чего состоит URL?
• Из чего состоит HTTP-запрос и ответ?
• Что такое база данных? Где находятся БД и СУБД?
• Понятие front-end. Что такое HTML, знакомство с основными тегами, что такое CSS и JS и как они работают. Что такое back-end и как это всё работает вместе.
• Форматы передачи данных JSON и XML.
• Что такое AJAX и зачем он нужен?
• Что такое веб-сокеты?
• Что такое cache и cookies? Зачем их нужно удалять?
• Механизмы идентификации, аутентификации и авторизации.
• Система управления контентом. Что это и зачем она нужна?
• Что такое API и как оно работает?
• Тестирование баз данных (CRUD и ACID).
• Знакомство с SQL.
• На что обращать внимание при тестировании веб-приложений?
• Элементы веб-интерфейса.
• Консоли разработчика и как их использовать для тестирования?
• Понятие адаптивного и респонсивного дизайна, как его тестировать?
• Тестирование SEO.

Особенности тестирования мобильных приложений

• Что такое мобильное приложение и какие они бывают?
• Мобильные платформы и операционные системы.
• Элементы интерфейса мобильных приложений.
• Жесты в мобильных приложениях.
• На что обращать внимание при тестировании мобильных приложений?
• Кроссплатформенная совместимость.
• Guidlines магазинов.
• Тестирование ресурсов, используемых программой. Утечки памяти.
• Статическое тестирование билда мобильного приложения.
• Формат файлов сборок программ (iOS, Android, Amazon). Особенности, ограничения магазинов. Специфика работы с ними.
• Android manifest, info plist — что там есть и как тестировать.
• Виды Provisioning Profile.

Тестовая инфраструктура

• Проблемы и сложности, связанные с тестированием мобильных приложений.
• Эмуляторы, симуляторы, виртуальные машины.
• Командные строки Windows, Linux и macOS. Практика с командной строкой Windows.
• Инструменты для Android, Amazon, iOS.
• Искусственный интеллект в мануальном тестировании.
• Автоматизированное тестирование, когда применять, знакомство с инструментами.
• Основы работы с Postman.
• Полезные инструменты для мануального тестировщика JQL.
• Системы контроля версий. Как их использует мануальный тестировщик?

Тестирование игр

• На что обращать внимание при тестировании игры?
• Игровая терминология.
• Виды специфических багов и тестов.
• Элементы игрового интерфейса.
• Виды игровых компаний.
• Профессии в игровой индустрии.

Экзамен

• Тест по теории.
• Устное собеседование с ментором.
• Практическое задание.