Курс QA Manual (Тестування ПЗ)

Навіщо вивчати тестування ПЗ (QA - quality assurance)?

Тестування програмного забезпечення - процес дослідження та випробування програмного продукту, що має дві різні цілі:

• продемонструвати розробникам та замовникам, що програма відповідає технічним вимогам.
• виявити ситуації, в яких поведінка програми є неправильною, небажаною або не відповідною специфікації.

Без роботи спеціаліста з тестування (QA Engineer) неможливий випуск жодного програмного продукту.

Програма курсу QA Manual (Тестування ПЗ)

Знайомство з тестуванням

• Знайомство з групою. Опис структури курсу. План курсу. Знайомство з Google Class.
• Що таке тестування?
• Що таке якість?
• Помилка, дефект та збій.
• Як знайти баг? Джерела очікуваного результату.
• QA, QC, тестування, поняття верифікації та валідації.
• Цілі, задачі, принципи та етапи тестування.
• Стандарти, що відповідають за тестування.

Життєвий цикл ПЗ. Методології розробки ПЗ. І трохи корисної інформації про сферу інформаційних технологій.

• Види IT компаній.
• Професії у сфері IT.
• Ієрархія рівнів фахівців.
• Що таке проєкт і хто є його учасником? Що таке портфель проєктів та програма проєктів?
• Потрійна обмеженість.
• Як розставляти пріоритети при тестуванні?
• Як розрахувати час на написання та виконання тестів? Ризики позитивні та негативні.
• Життєвий цикл програмного забезпечення.
• Моделі життєвого циклу ПЗ.
• Каскадна модель.
• V-модель.
• Інкрементальна модель.
• Ітеративна модель.
• Спіральна модель.
• Agile (Scrum, Kanban, XP).
• Види контрактів в IT.

Тестування вимог та документації

• Бізнес вимоги.
• Вимоги користувачів (Use Case, User Story, що таке Epic).
• Функціональні вимоги.
• Нефункціональні вимоги.
• Системні вимоги.
• Бізнес правила.
• Acceptance Criteria.
• Definition of Done.
• Definition of Ready.
• Характеристики якісних вимог.
• Специфікація та технічне завдання, в чому різниця.
• Guidlines та Brandbook.
• Погана та хороша специфікація (чи завжди вона має бути хороша).
• Матриця трасування.
• Методи збору вимог.
• Графічне представлення вимог.
• Як правильно оформити повідомлення про помилку.

Класифікація видів тестування та рівні тестування

• Функціональні види тестування.
• Нефункціональні види тестування.
• Тестування пов'язане зі змінами.
• Рівні тестування.
• Тестування локалізації.
• Класифікація по об'єкту тестування.
• Класифікація за знанням системи.
• Класифікація за ступенем автоматизації.
• Класифікація за ступенем ізольованості компонентів.
• Класифікація за часом проведення тестування.
• Класифікація за ознакою позитивності сценаріїв.
• Класифікація за рівнем підготовленості до тестування.
• Статичне та динамічне тестування.
• A/B тестування.
• Тестування доступності.
• Дослідницьке тестування.
• Випробування на основі ризиків.

Життєвий цикл бага

• Поняття статусів та резолюцій.
• Оформлення повідомлення про помилку у Jira.
• Тестове оточення. Чисте та брудне. Також розберемось, яке краще використовувати.
• Інструменти для зняття логів.

Техніки тест дизайну

• Тестове покриття.
• Еквівалентний поділ.
• Аналіз граничних значень.
• Тестування станів та переходів.
• Створення тестів на основі варіантів використання.
• Таблиці прийняття рішень.
• Попарне тестування.
• Дерево рішень.
• Припущення про помилку.
• Структурні критерії.

Тестова документація

• Види тестової документації.
• План тестування.
• Рекомендації з написання плану тестування.
• Чи можна обійтись без плану тестування?
• Рецензія та затвердження плану тестування.
• Тестові сценарії (test case). Тест комплекти.
• Поля тестового сценарію.
• Приклади тест кейсів.
• Деталізація тест кейсів.
• Чек-лист.
• Що краще використовувати чек-лист чи тест кейси?

Особливості тестування Web-додатків

• Що таке сайт і що таке веб додаток, у чому різниця?
• Які типи веб додатків бувають?
• Як працює веб додаток?
• Що таке клієнт, сервер, хостинг та хмара?
• Як відбувається передача даних? І які є протоколи передачі?
• З чого складається URL?
• З чого складається HTTP запит та відповідь?
• Що таке база даних? Де знаходяться БД та СУБД?
• Поняття front-end. Що таке HTML, знайомство з основними тегами, що таке CSS та JS і як вони працюють. Що таке back-end і як це все разом працює.
• Формати передачі даних JSON та XML.
• Що таке AJAX і навіщо він потрібен?
• Що таке веб сокети?
• Що таке cache та cookies? Навіщо їх треба видаляти?
• Механізми ідентифікації, аутентифікації та авторизації.
• Система керування контентом. Що це і навіщо вони потрібні?
• Що таке API і як воно працює?
• Тестування баз даних (CRUD та ACID).
• Знайомство з SQL.
• На що треба звертати увагу при тестуванні веб додатків?
• Елементи вебінтерфейсу.
• Консолі розробника і як їх використовувати для тестування?
• Поняття адаптивного та респонсивного дизайну, як його тестувати?
• Тестування SEO.

Особливості тестування мобільних додатків

• Що таке мобільний додаток і які вони бувають?
• Мобільні платформи та операційні системи.
• Елементи інтерфейсу мобільних додатків.
• Жести у мобільних додатках.
• На що треба звертати увагу при тестуванні мобільних додатків?
• Кросплатформна сумісність.
• Guidlines магазинів.
• Тестування ресурсів, що використовує програма. Витоки пам'яті.
• Статичне тестування білда мобільного додатка.
• Формат файлів збірок програм (iOS, Android, Amazon). Особливості, обмеження магазинів. Специфіка роботи з ними.
• Android manifest, info plist — що там є і як тестувати.
• Види Provisioning Profile.

Тестова інфраструктура

• Проблеми та складності, пов’язані з тестуванням мобільних додатків.
• Емулятори, симулятори, віртуальні машини.
• Командні рядки Windows, Linux та macOS. Практика з рядком Windows.
• Інструменти для Android, Amazon, iOS.
• Штучний інтелект у мануальному тестуванні.
• Автоматизоване тестування, коли застосовувати, знайомство з інструментами.
• Основи роботи з Postman.
• Корисні інструменти для мануального тестувальника JQL.
• Системи контролю версій. Як їх використовує мануальний тестувальник?

Тестування ігор

• На що звертати увагу при тестуванні гри?
• Ігрова термінологія.
• Види специфічних багів та тестів.
• Елементи ігрового інтерфейсу.
• Види ігрових компаній.
• Професії в ігровій індустрії.

Екзамен

• Тест з теорії.
• Усна співбесіда з ментором.
• Практичне завдання.